ИИ-администратор отвечает клиентам за секунды в любое время суток, знает ваш прайс и услуги, собирает заявки и записывает на приём.
Кнопка в правом нижнем углу — это он и есть. Спросите его о чём угодно
Заявки
За последние сутки
| Имя | Телефон | Получено |
|---|---|---|
| Марина К. | +7 912 345-••-•• | 02:14 |
| Дмитрий Р. | +7 903 118-••-•• | 01:37 |
| Алина С. | +7 926 740-••-•• | 23:52 |
| Сергей В. | +7 999 213-••-•• | 23:08 |
| Ольга М. | +7 916 502-••-•• | 21:44 |
| Артём Л. | +7 905 661-••-•• | 10:12 |
5 из 6 пришли, когда в компании никто не отвечал
Отвечает по вашим материалам, оформляет заявки и показывает, что волнует клиентов
Укажите адрес сайта — агент сам изучит страницы. Добавьте прайс, инструкции и частые вопросы. Отвечает только по этим материалам, поэтому не выдумывает цены и услуги.
Источники знаний
Обновлено 2 часа назад
Не просто отвечает, а собирает контакт, услугу и удобное время — и кладёт готовую заявку вам в кабинет. Администратору остаётся только подтвердить.
Действие: записать на приём
Видно, какие вопросы повторяются чаще всего и где агент не справился. Это подсказки, что дописать в прайс и что поправить на сайте.
О чём спрашивают клиенты
Отвечаем сразу, чтобы вы не гадали
Передаст диалог живому сотруднику — вы отвечаете из встроенного хелпдеска, клиент остаётся в том же окне и не замечает пересадки.
Агент отвечает только по вашим документам и вашему сайту. Если ответа в них нет — так и скажет, а не сочинит цену или услугу.
Указать адрес сайта, загрузить прайс и вставить одну строку кода. Программист не нужен — работает на Тильде, WordPress, Битриксе и любом сайте, куда можно добавить код.
Переписки и заявки хранятся на серверах в России и доступны только вам. Мы не передаём их третьим лицам.
Три шага — и агент отвечает вашим клиентам
Введите адрес — агент автоматически изучит информацию о вашем бизнесе
Добавьте документы, задайте действия и стиль общения
Вставьте одну строку кода на сайт — агент начнёт отвечать
Обычно около получаса. Указать адрес сайта и дождаться, пока агент его изучит — несколько минут. Дальше загрузить прайс и проверить ответы в тестовом окне. Установка на сайт — одна строка кода.
На любом, куда можно вставить код: Тильда, WordPress, Битрикс, Wix, самописный сайт. Отдельного модуля или плагина не требуется.
Из страниц вашего сайта, загруженных файлов и списка вопросов-ответов, которые вы задали. Ничего другого он не использует, поэтому не может пообещать клиенту услугу, которой у вас нет.
Один ответ агента клиенту. Вопросы клиента не тарифицируются. На разных моделях один ответ стоит разное количество кредитов — это видно при выборе модели.
Агент перестанет отвечать до начала следующего месяца. Чтобы этого не случилось, можно докупить кредиты вручную или включить автопополнение — тогда они добавятся сами, с ограничением по числу пополнений в сутки.
Да. Агент сам предложит это, когда не может помочь, либо клиент попросит человека. Диалог попадёт в хелпдеск, и вы ответите из него — для клиента всё останется в том же окне.
Переписки и заявки хранятся на серверах в России. Доступ к ним есть только у вашей команды, третьим лицам мы их не передаём.
Да, подписка отключается в кабинете и не продлевается со следующего периода. Никаких договоров на срок и штрафов за отказ нет.